Férias coletivas!

Nosso último dia de envios será na sexta-feira 23 de julho de 2021, após a data retornaremos com nossas atividades de postagem das encomendas apenas no dia 13 de agosto de 2021.
Para você se programar:


- Pedidos realizados até a semana do dia 23 de julho 2021 deverão ter os respectivos comprovantes de pagamento enviados até o dia 21 de julho de 2021.

- Para transferências/depósitos entre bancos diferentes existe a possibilidade de maior tempo para recebimento do valor em nossa conta, sendo assim, realize seu pagamento e envie comprovante de pagamento o mais rápido possível! 

- O comprovante de pagamento não garante o envio do pedido! Transações entre contas/bancos diferentes podem demorar alguns dias para serem compensados, sendo assim o valor pode levar um certo tempo para ser compensado em nossa conta, nossos pedidos são enviamos apenas após o recebimento integral do valor.

- Caso seu pagamento não seja confirmado (com recebimento em conta) até o dia 21 julho de 2021, o seu pedido só será enviado e terá atualização no status apenas ao retorno de nossas atividades (13 de agosto de 2021).

-Pedidos realizados no periodo de férias, serão enviados no dia 13 de Agosto, lembrando que a data mencionada é a data de coleta dos produtos pelos correios, o prazo de recebimento da encomenda após a postagem, é de responsabilidade dos correios.
Ou seja, o prazo de recebimento começa a contar após o dia 13, e pode variar de acordo com o local de entrega (apenas dias úteis são calculados no prazo de entrega dos correios).

- Não se preocupe caso seu pedido tenha sido realizado antes ou durante o período de férias, ele será enviado normalmente após o recesso, na data estipulada.

- Caso tenha dúvidas sobre envios, pagamentos, prazos... visite a "política da empresa" disponível no topo do site, dúvidas frequêntes que recebemos por parte de nossos clientes estão elucidadas por lá, e-mails e mensagens recebidas dentro do périodo de recesso mencionado práticamente não serão respondidas.

- Eventualmente nosso site enfrenta problemas internos de compatibilidade com alguns navegadores de internet, esse problema é mais recorrente com o navegador do Google Chrome, se possível tente acessar nosso site por outros navegadores, se o problemas continuar tente adicionar os itens que deseja ao seu carrinho de compras e depois efetue o login. Iremos mudar de plataforma em breve para tentar evitar esse tipo de problema.

- Se mesmo assim o problema continuar, envie um e-mail para pestilentoart@gmail.com informando o ocorrido anexado dos itens que gostaria de adquirir, assim que possível iremos retornar, lembrando que estaremos em férias (e-mails e mensagens em nossas redes sociais serão respondidas com pouquíssima ou quase nenhuma frequência).


Agradecemos a compreensão!